Аудиты

Аудиты и исследования – дадим взгляд со стороны, найдем узкие места, поделимся опытом и рекомендациями, передадим полезные инструменты
Для некоторых аудитов могут потребоваться доступы в экстранеты каналов продаж и PMS или ченнел-менеджер
i
Все вместе: аудит сайта + аудит каналов продаж + тайное бронирование
Проведем встречу в онлайн или живом формате, ответим на точечные вопросы в области управления доходами, продаж, маркетинга.
Проведем бронирование в разных источниках: телефон, чат, e-mail, сайт, канал продаж; оценим работу персонала, в т.ч. и при нестандартных запросах.
Выбор конкурентной группы (от 5 до 10 конкурентов), сравнительный анализ по тарифной политике, политике продаж, репутации, услугам, сильным и слабым сторонам
Проверим тарифную политику отеля: соответствие рынку, соответствие уровню сервиса, наличие необходимых тарифов и их корректность, настройки цен разных типов размещения, условия бронирования на каналах и при прямом бронировании.
Исследуем глазами гостя 5 каналов по вашему выбору: удобство бронирования, подача информации, визуальный контент, тарифная политика и эффективность продаж.
Дополнительно к базовой версии: Посетители сайта, источники переходов, эффективность страниц, конверсия сайта
*требуется доступ к Я.Метрике/Гугл Аналитике
Оценим визуальную чистоту, удобство для гостя, скорость и адаптивность сайта, конверсионность, работу модуля бронирования, контент.
Что мы можем проверить:
Как проходит работа
1 шаг
Консультация
Определяем ваш запрос, конечные цели, результат, который хотите получить
Выходим к вам с коммерческим предложением, согласовываем.
Сроки и стоимость
2 шаг
1-2 рабочих дня
Заключаем договор, формируем счет и берем предоплату
Договор и счет
3 шаг
Запрашиваем у вас необходимую информацию для работы, ищем недостающую
Сбор информации
4 шаг
3-5 рабочих дня
Анализируем полученные данные, формируем рекомендации по улучшению
Проведение аудита
5 шаг
5-10 рабочих дней
Присылаем подробный файл-отчет с результатами аудита и рекомендациями
Высылаем результаты
6 шаг
Отвечаем на ваши вопросы, комментируем аудит при необходимости
Подводим итоги
7 шаг
Получите пробную
консультацию бесплатно
30-минутная онлайн-встреча на которой расскажем как ревеню-менеджмент может помочь вам